在今天举行的 "2020 中国 SDN/NFV/Ai 会议" 上，工业和信息技术部科学技术委员会执行副主任、中国电信集团科技委员会主任、SDN/NFV/Ai 标准和产业促进委员会主席韦乐平说，电信业是人工智能的最大市场部分，2025 年全球市场规模达 112 亿美元，增长率为 598%。它主要涵盖五个场景：网络 /IT 运营监控和管理、客户服务和营销、智能 CRM 系统、客户体验管理、网络安全。在这些场景中，网络 /IT 运营监控和管理是电信业最大的人工智能应用方向，占电信业人工智能支出的 61%。

关于人工智能网络应用的挑战，韦乐平认为，它主要包括以下五个方面的挑战：

挑战一：缺乏真正统一、高质量的数据湖，数据量巨大，但各层次、各部门的数据语义、存储和管理机制各不相同，数据湖的数据质量不高，可有效利用的数据量不够大。

挑战 2：计算力不够强，算法盲目，缺乏通用性，在现有的蛮力计算下，CPU/GPU 等计算力仍然受到性能限制。

挑战 3：现有的网络架构和大量烟囱支持系统和组织架构不支持在数据源和人工智能系统之间传输大量数据以进行培训和预测，很难有效地支持人工智能的应用。

挑战 4：网络和服务复杂多变，缺乏成熟可靠的电信网络和服务建模、特征表示和提取方法。

挑战 5：缺乏必要的技能、数据科学和人工智能人才。